Ліцензійний договір оферта для використання сервісу LeadBox
Київ, Україна, 04.08.2024
Ця Ліцензійна угода є офертою Фізичної особи-підприємець Ангела В’ячеслава Ігорович, який діє на підставі запису в Єдиному державному реєстрі юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань № 3158011431, іменований далі «Ліцензіаром» з однієї сторони, і будь-яка особа, яка прийняла (акцептувало) цю пропозицію (далі – Ліцензіат), з іншого боку, далі разом іменовані як Сторони, уклали цей договір (далі – Договір), адресований необмеженому колу осіб, що є офіційною публічною пропозицією (згідно з ст. 641 Цивільного кодексу України) Ліцензіара, укласти з Ліцензіатом договір надання платного доступу (далі - Ліцензій) до сервісу «LeadBox» (далі – Сервіс), опис якого знаходиться на сайті https://leadbox.com.ua та у відповідних розділах сайту https://my.leadbox.com.ua
ПРЕАМБУЛА
Реєстрація на Сайті https://my.leadbox.com.ua Ліцензіатом вважається беззастережним прийняттям умов, викладених в оферті, тобто акцептом оферти та засвідчує факт укладання Договору.
Оскільки укладання Договору шляхом акцепту цієї оферти у будь-якому випадку здійснюватиметься Ліцензіатом виключно для потреб, безпосередньо пов’язаних з підприємницькою діяльністю або виконанням обов’язків найманого працівника, Ліцензіат акцептом цієї оферти також підтверджує, що він попереджений, розуміє та погоджується, що на будь-які правовідносини Сторін за Договором не поширюються будь-які вимоги та умови законодавства про захист прав споживачів, зокрема Закону України «Про захист прав споживачів» від 12.05.1991 р. №1023-XII в чинній редакції із змінами та доповненнями.
Ця оферта набирає чинності з моменту розміщення в мережі Інтернет за адресою: https://leadbox.com.ua/dogovir-oferti і діє до моменту відкликання оферти Ліцензіаром.
Ліцензіар вправі в будь-який час на свій розсуд змінювати будь-які умови оферти в односторонньому порядку або відкликати її без попереднього узгодження із Ліцензіатом. У разі зміни Ліцензіаром умов оферти, нова редакція оферти набуває чинності з моменту розміщення нової оферти в мережі Інтернет, якщо інший термін не визначений Ліцензіаром при такому розміщенні.
1. ТЕРМІНИ ТА ЇХ ВИЗНАЧЕННЯ
1.1. «Сервіс» – об’єкт права інтелектуальної власності Ліцензіара, а саме програмний продукт «LeadBox», що є доступним для використання користувачами як сервіс інтеграції web-ресурсів та CRM- систем через мережу Інтернет за адресою сайту Ліцензіара: https://my.leadbox.com.ua/
1.2. «Користувач» – це Ліцензіат, який здійснив акцепт оферти на викладених в ній умовах, та/або будь-який з його співробітників та/або представників, яким Ліцензіат надав доступ до Сервісу.
1.3. «Акаунт» або «обліковий запис» – це інструмент повноважного використання прав доступу до Особового кабінету Сервісу через мережу Інтернет, який містить інформацію про користувача Сервісу, який отримує доступ Реквізити доступу і містить ідентифікатор акаунту, вказівку на тарифний план та відомості щодо оплат. Акаунт створюється Ліцензіатом на сайті Ліцензіара шляхом реєстрації Ліцензіата в передбаченому Договором порядку.
1.4. «Особовий кабінет» – віртуальний розділ сайту Ліцензіара, через інтерактивний інтерфейс якого здійснюється: налаштування, управління та контроль використання Сервісу, вибір функціональних можливостей Сервісу, створення Інтеграцій та зміна їх налаштувань, отримання статистики використання Сервісу тощо. Доступ до Особового кабінету надається користувачеві через акаунт Ліцензіара.
1.5. «Реквізити доступу» - логін (e-mail, вказаний Ліцензіаром при реєстрації в сервісі) і пароль для доступу в систему з відповідними прав.
1.6. «Прейскурант» – чинний систематизований перелік послуг Ліцензіаром із зазначенням цін, розміщений в мережі Інтернет за адресою: https://leadbox.com.ua/#pricing-3
1.7. «Тарифний план» – варіант функціоналу Сервісу, який обирає Ліцензіаьт і який має певний набір функціоналу Сервісу, певну вартість та строк, на який, зазначений в описі Тарифного плану функціонал, надається Ліцензіату за умови оплати.
1.8. «Електронне листування Сторін» – надіслання будь-якою із Сторін іншій Стороні у передбачених Договором випадках електронних повідомлень та/або документів (файлів) в електронному вигляді, що відбувається через визначені Договором та/або Сайтом Ліцензіара адреси електронної пошти (e-mail) Сторін чи їх співробітників та/або представників, та/або через інтерфейс та функціональні можливості Сайту Ліцензіара.
1.9. «Реєстраційна форма» – дані щодо e-mail, ПІБ громадянина і/або найменування юридичної особи, контактний телефон.
1.10. «Інтеграція» – налаштований Ліцензіатом або ж Ліцензіаром за запитом Ліцензіата функціонал передачі замовлень з певного джерела до CRM- системи чи аналітичної системи.
Будь-які із зазначених вище термінів можуть вживатися в Договорі з великої або з малої літери, у відповідному відмінку та числі в залежності від контексту. Інші терміни, що вживаються в Договорі, мають значення і зміст відповідно до чинного законодавства України та звичаїв ділового обороту у відповідній сфері.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
2.1. Предметом цього Ліцензійного договору є передача Ліцензіаром невиключних прав використання результату інтелектуальної діяльності Порталу - Ліцензіату на умовах простої (невиключної) ліцензії, виключно для самостійного використання Ліцензіатом без права субліцензування третім особам.
2.2. Укладення Ліцензіатом цього Договору з Ліцензіаром (акцепт даної оферти) здійснюється шляхом вчинення однієї з наступних дій:
- здійснення оплати за Ліцензію Сервіса на рахунок Ліцензіара відповідно до умов п. 4.2. цього Договору;
- підтвердження реєстрації Ліцензіата на сайті https://my.leadbox.com.ua;
- установка, запуск, або інший початок використання Сервісу означає належне укладення цього договору-оферти і повну згоду Ліцензіата з усіма його умовами. Якщо Ліцензіата не згодний беззастережно прийняти умови цього договору-оферти, він не маєте права використовувати Сервіс LeadBox.
2.3. З моменту здійснення акцепту оферти Ліцензіат вважається таким, що ознайомився і погодився з цією офертою і вступив з Ліцензіаром в договірні відносини у відповідності до норм чинного законодавства України, а цей Ліцензійний договір-оферта вважається укладеним в простій письмовій формі і має повну юридичну силу.
3. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ
3.1 Укладаючи Договір, Ліцензіат підтверджує, що він повністю ознайомлений та згоден з його умовами, а також, у разі, якщо Ліцензіат є фізичною особою, дає дозвіл на обробку Ліцензіаром своїх персональних даних.
3.2 Метою обробки персональних даних Ліцензіата є можливість надання Ліцензіаром Послуг за Договором, здійснення взаєморозрахунків, отримання рахунків, актів та інших документів, виявлення та запобігання шахрайським діям, а також вирішення проблем безпеки та усунення технічних неполадок, захисту від безпосередньої загрози заподіяння шкоди Ліцензіару або його клієнтам згідно із законодавством.
3.3 Укладаючи Договір, Ліцензіат підтверджує, що він повідомлений (без додаткового повідомлення) про права, передбачені Законом України «Про захист персональних даних», і про мету обробки даних, які Ліцензіат передає ФОП Ангел В’ячеслав Ігорович.
3.4. Дозвіл Ліцензіата на обробку персональних даних діє протягом всього строку дії Договору, а також протягом наступних 5 (п’яти) років після закінчення його дії.
3.5. Знищення персональних даних є підставою для розірвання Договору і виконується на підставі письмової (на папері) заяви Ліцензіата. У такому випадку договір вважається розірваним з дати, вказаної у надісланому у відповідь повідомленні Ліцензіара.
3.6. Ліцензіат гарантує, що він поінформував усіх третіх осіб про використання їх персональних даних для надання Ліцензіаром Послуг за Договором, якщо такі дані надавались, мету обробки персональних даних третіх осіб, способах такої обробки, та отримав згоду таких третіх осіб на обробку їх персональних даних Ліцензіаром.
3.7. Ліцензіат зобов’язаний на вимогу Ліцензіара надати письмову згоду третіх осіб на обробку їх персональних даних.
3.8. Персональні дані, надані Ліцензіатом, будуть доступні співробітникам та консультантам Ліцензіара.
3.9. Укладаючи цей Договір, Ліцензіат погоджується з тим, що Ліцензіар має право без додаткового повідомлення Ліцензіата надавати доступ та передавати надані персональні дані третім особам (як в знеособленому, так і в відкритому вигляді), не змінюючи при цьому мету обробки персональних даних, і що він належним способом повідомлений про кожен випадок надання персональних даних третім особам в межах мети, вказаної у пункті 3.2. Договору. У випадку зміни мети, з якою персональні дані Ліцензіата передаються третім особам, Ліцензіар повідомляє Ліцензіата про нову мету шляхом надсилання електронного листа на електронну адресу, надану Ліцензіатом.
3.10. Ліцензіар гарантує, що він не буде використовувати персональні дані Ліцензіата з будь-якою іншою метою, крім мети, вказаної у пункті 3.2. Договору, без належного повідомлення про це Ліцензіата.
3.11. Укладанням даного Договора Ліцензіат підтверджує, що йому, як суб’єкту персональних даних відомий та зрозумілий зміст Закону України “ Про захист персональних даних ”.
4. ПОРЯДОК ОТРИМАННЯ ДОСТУПУ ДО СЕРВІСУ
4.1. Порядок отримання доступу до Сервісу наступний:
4.1.1. Ліцензіат реєструється на Сайті Ліцензіара https://my.leadbox.com.ua:
4.1.1.1. надає Ліцензіару достовірну та актуальну інформацію про себе з питань, які пропонуються в реєстраційній формі;
4.1.1.2. підтверджує зазначені у відповідній реєстраційній формі відомості шляхом введення перевірочного коду, надісланому Ліцензіаром на вказану в такій формі адресу електронної пошти Ліцензіата, для входу в свій Акаунт;
4.1.1.3. самостійно обирає і присвоює в Особовому кабінеті пароль до свого Акаунту, за умови відповідності такого пароля вимогам до нього (довжина, допустимі символи тощо), встановленим Ліцензіаром;
4.1.2. Ліцензіар за фактом завершення реєстрації створює Акаунт Користувача і надає Ліцензіату повний доступ до Особового кабінету;
4.1.3. Ліцензіат у своєму Акаунті налаштовує необхідні Інтеграції згідно з функціональними можливостями Сервісу;
4.2. Ліцензіату через Особовий кабінет обирає Тарифний план згідно із актуальним Прейскурантом, який визначає строк оплати та набір функціональних можливостей Сервісу.
4.3. Невикористання та/або не в повному обсязі використання Ліцензіатом функціональних можливостей Сервісу та/або Сайту Ліцензіара не призводять до призупинення та/або подовження строку Тарифного плану, а також не є підставою для повернення Оплати, сплаченої згідно обраним Тарифним планом, а також не є підставою для зарахування такої оплати в якості оплати за отримання чи продовження строку дії іншого Акаунту.
5. ВАРТІСТЬ ВИКОРИСТАННЯ СЕРВІСУ ТА ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ
5.1. Оплата Сервісу здійснюється попередньо у розмірі 100% передоплати за вибраним Тарифним планом, який зазначений у актуальному Прейскуранті, що є опублікованим на сайті https://leadbox.com.ua та який Ліцензіат може знайти у відповідному розділі на сайті https://my.leadbox.com.ua у своєму Акаунті.
5.2. Оплата за використання Сервісу здійснюється Ліцензіатом у такі строки та в такому порядку:
5.2.1. перші 14 (чотирнадцять) календарних днів з моменту реєстрації Акаунту є пробним періодом і Ліцензіат користується Сервісом LeadBox на безоплатній основі
5.2.2. не пізніше ніж на чотирнадцятий календарний день від моменту створення Акаунту Ліцензіат має обрати Тарифний план та строк оплати згідно з яким він буде використовувати Сервіс в подальшому.
5.2.3. оплата за використання Сервісу відбувається після обрання Тарифного плану та строку оплати;
5.2.4. кожна наступна оплата за продовження використання Сервісу стягується автоматично з картки, яку Ліцензіат прив’язує до Акаунту Сервісу, якщо немає іншої домовленості з Ліцензіаром - наприклад, оплата на рахунок Ліцензіара;
5.3. Розрахунок автоматичний відбувається через сервіс WayForPay у гривні за поточним курсом НБУ + 2,5%
5.3.1 при сплаті річних планів можлива оплата за виставленим рахунком, який необхідно запросити у технічної підтримки або за запитом на пошту: au.moc.xobdael%40eciffo
5.4. Якщо перша оплата за використання Сервісу здійснюється після закінчення пробного періоду, використання Сервісу призупиняється на строк до моменту здійснення відповідної першої оплати за обраним тарифним планом, і такий строк призупинення не входить до строку використання Сервісу.
5.5. Зміни тарифного плану можуть оплачуватися додатково або ж подовжувати строк дії платного використання Сервісу.
5.5.1 Перехід на тарифний план, що має нижчу вартість не передбачає повернення коштів, але передбачає додаткове нарахування днів використання Сервісу відповідно до нового тарифного плану;
5.5.2 Перехід на тарифний план, що має більшу вартість ніж вже оплачений тариф, потребуватиме доплати рівної різниці тарифних планів та комісії за відправку грошей.
5.6 Сторонами беззастережно приймається, що повернення Оплати за використання Сервісу не передбачено.
5.7. У розмір оплати за обраним Ліцензіатом Тарифним планом входить надання Ліцензіаром Ліцензіату чи користувачу Сервісу за його зверненням до Ліцензіара щодо наданих за даним Договором послуг Сервісу інструкцій, настанов та вказівок стосовно підключення, налаштування та належного використання Сервісу відповідно до його функціональних можливостей а також послуги з технічної підтримки та забезпечення функціонування сервісу. Інформаційно-консультаційний супровід, що не стосується безпосередньо роботи сервісу Сервісу не входять до предмету Договору й зобов'язань Ліцензіара, та можуть бути надані ним чи третьою особою виключно на підставі окремих угод (договорів), укладених із Ліцензіатом чи уповноваженою ним особою.
6. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН
6.1. Ліцензіар зобов’язується:
6.1.1 Забезпечити роботу Сервісу, цілодобово 7 днів на тиждень, включаючи вихідні та святкові дні (має бути доступним не менш ніж 90% часу за місяць);
6.1.2. докладати максимум зусиль для вирішення питань щодо технічних несправностей Сервісу або певного його функціоналу;
6.1.3 Дотримуватися конфіденційності облікових даних Клієнта. Ліцензіар має доступ до інформації Ліцензіара з метою технічного забезпечення роботи Сервісу, а також має право на доступ до такої інформації у випадках отримання претензій від третіх осіб щодо протизаконних та/або шкідливих, а також інших дій Клієнта, що завдають шкоди Ліцензіату та/або третім особам. Ліцензіат має право повідомити вищезазначені дані лише компетентним державним органам у випадках, передбачених чинним законодавством. Резервне копіювання даних Ліцензіата з метою запобігання втраті інформації не є порушенням конфіденційності інформації Ліцензіата.
6.2. Ліцензіат має право:
6.2.1. припиняти роботу веб-сервісу для проведення необхідних планових профілактичних та ремонтних робіт на технічних ресурсах Ліцензіару та позапланових робіт в аварійних ситуаціях;
6.2.2. переривати роботу Сервісу, якщо це, зокрема, обумовлено неможливістю використання інформаційно-транспортних каналів, які не є власними ресурсами Ліцензіара, або дією та/або бездіяльністю третіх осіб, якщо це безпосередньо впливає на роботу Сервісу, зокрема при аварійній ситуації.
Ліцензіар не несе жодної відповідальності перед Ліцензіатом і не відшкодовує Ліцензіату будь-які збитки та/або втрачений прибуток, у т.ч. понесений Ліцензіатом та/або третіми особами через розголошення, втрату Ліцензіатом або крадіжки у Ліцензіата облікових даних, а також ті що виникли або можуть виникнути у Ліцензіата у зв'язку із затримками, перебоями в роботі та неможливістю повноцінного використання Сервісу Ліцензіатом, що виникли з перерахованих вище причин;
6.2.3. вносити зміни та доповнення до цього Договіру та Прейскуранту шляхом публікації цих змін та доповнень на Сайті https://leadbox.com.ua або сайту Сервісу;
6.2.4 оновлювати зміст, функціональні можливості Сайту в будь-який час на власний розсуд;
6.2.5. після закінчення 3 (трьох) календарних місяців з моменту розірвання, припинення терміну дії Договору або ненадходження оплати за підключення Сервісу на черговий період користування Сервісом, Ліцензіар має право видалити всі дані Ліцензіата з Сервісу без можливості поновлення та звільняється від будь-яких зобов'язань пов'язаних із цим Ліцензіатом;
6.2.6 Ліцензіар має право посилатися на Ліцензіата як на користувача Сервісу, у будь-якій формі та на будь-якому носії (в т.ч. на сайті Сервісу та будь-яких інших сайтах та/або у рекламних матеріалах Ліцензіара) без розкриття конфіденційної інформації Ліцензіата.
6.3. Ліцензіат зобов’язаний:
6.3.1 своєчасно та в належному обсязі передавати Ліцензіару повну та достовірну інформацію, необхідну для підключення Ліцензіату до Сервісу відповідно до умов цієї оферти;
6.3.2 слідкувати за змінами в поточному Договорі оферті та в Прейскуранті, що публікуються на сайті Ліцензіара https://leadbox.com.ua та в Особистому кабінеті на сайті Сервісу;
6.3.3. самостійно слідкувати за збереженням свого логіну та паролю для входу в Особистий кабінет Сервісу.
6.4. Ліцензіар має право:
6.4.1 змінювати тарифний план Сервісу відповідно до поточних потреб Клієнта;
6.4.2 контролювати хід та якість роботи Сервісу не втручаючись у діяльність Ліцензіара;
6.4.3 ініціювати замовлення на підключення нових доступів до Сервісу під час дії договору-оферти;
6.4.4. Пропонувати зміни та покращення функціоналу Сервіса Ліцензіару.
7. УМОВИ, СПОСІБ ТА ПОРЯДОК ВИКОРИСТАННЯ САЙТУ ЛІЦЕНЗІАРА ТА СЕРВІСУ
7.1. Ліцензіат запевняє, що він розуміє та підтверджує свою згоду з тим, що:
7.1.1. укладання даного Договору-оферти не призводить до передачі Ліцензіату та/або користувачеві будь-яких виключних прав інтелектуальної власності на Сервіс та/або Сайт Ліцензіара в цілому або в будь-якій їх частині (в тому числі щодо Акаунту Ліцензіата та/або Особового кабінету), а також не означає придбання Ліцензіатом та/або користувачем Сервісу та/або Сайту Ліцензіара у власність або отримання Ліцензіатом та/або користувачем будь-яких речових прав (в тому числі користування, володіння та/або розпорядження) на Сервіс та/або Сайт Ліцензіара та/або речей, нематеріальних благ (в тому числі інформації), в яких виражено або міститься Сервіс та/або Сайт Ліцензіара в цілому або в будь-якій їх частині (розділі). Сторони підтверджують, що право, що було передано Ліцензіат, виключає право або можливість Ліцензіата продати або здійснити відчуження в інший спосіб Сервісу та/або Сайту Ліцензіара будь-якій третій особі, а також виключає можливість Ліцензіата іншим чином передати Сервіс та/або Сайт Ліцензіара в розпорядження чи власність третій особі;
7.1.2. використання Ліцензіатом та/або користувачем контенту, а також будь-яких елементів дизайну, тексту, графічних зображень, ілюстрацій, відео, комп’ютерних програм, баз даних, музики, звуку та інших об’єктів права інтелектуальної власності, доступних Ліцензіату та/або користувачеві через Сайт Ліцензіара та/або Сервіс, можливо лише в рамках наданих функціональних можливостей Сайту Ліцензіара та/або Сервісу. Їх використання будь-яким іншим способом (у тому числі відтворення, копіювання, переробка, поширення на будь-яких підставах, відображення у фреймі тощо) допускається лише за попереднім дозволом особи, яка має виключне право дозволяти використання такого об’єкта права інтелектуальної власності.
Використання Ліцензіатом та/або користувачем в особистих некомерційних цілях можливе – за умови збереження всіх знаків охорони авторського права та/або суміжних прав, знаків для товарів та послуг (торговельних марок), інших повідомлень про авторство, збереження імені (або псевдоніма) автора та/або найменування особи, яка має виключне право дозволяти використання такого об’єкта права інтелектуальної власності, в незмінному вигляді;
7.1.3. за винятком використання в обсягах і способами, прямо передбаченими умовами цього Договору Ліцензіат та/або користувач не має права змінювати (модифікувати), декомпілювати, дизасемблювати, дешифрувати та виконувати інші дії з об’єктним кодом Сайту Ліцензіара та/або Сервісу, метою яких є отримання інформації про реалізацію алгоритмів, використовуваних на Сайті Ліцензіара та/або в Сервісі, створювати похідні програмні продукти (комп’ютерні програми) з використанням Сайту Ліцензіара та/або Сервісу, а також здійснювати (дозволяти здійснювати) інше використання недоступних в загальному порядку частин (розділів) Сайту Ліцензіара (в тому числі Особового кабінету) та/або Сервісу без письмової згоди Ліцензіара;
7.1.4. Ліцензіат та/або користувач не має право відтворювати і поширювати Сервіс (в тому числі в особистих цілях або в цілях навчання) в складі збірників програмних продуктів (комп’ютерних програм), без письмової згоди Ліцензіара;
7.1.5. використання Сайту Ліцензіара та/або Сервісу повинно здійснюватися під найменуванням «LeadBox». Ліцензіат та/або користувач не має право змінювати найменування Сайту Ліцензіара та/або Сервісу, видалити знак охорони авторського права або інші відомості про особу, яка має виключне право дозволяти використання такого об’єкта права інтелектуальної власності.
7.2. Використання функціональних можливостей Сайту Ліцензіара та/або Сервісу можливо лише при наявності доступа Ліцензіата та/або користувача до мережі Інтернет. Ліцензіат та/або користувач самостійно отримує та оплачує такий доступ на умовах і за тарифами свого оператора телекомунікаційних послуг та/або провайдера телекомунікаційних послуг доступу до мережі Інтернет.
7.3. Права використання за даним Ліцензійним договором офертою Сайту Ліцензіара та/або Сервісу передаються на умовах «як є» («as is»). Ліцензіар не надає гарантій щодо відповідності Сайту Ліцензіара та/або Сервісу конкретним цілям й очікуванням Ліцензіата та/або користувача, а також не надає ніяких інших гарантій, прямо не вказаних в Договорі.
7.4. Використовуючи Сайт Ліцензіара та/або Сервіс, Ліцензіат підтверджує свою повну та безумовну згоду з усіма умовами Договору та/або обраного тарифного плану, а також підтверджує наявність такої згоди від будь-якого з інших користувачів, яким Ліцензіат надав доступ до використання недоступних в загальному порядку частин (розділів) Сайту Ліцензіара (в тому числі Особового кабінету) та/або Сервісу згідно з Договором. Якщо Ліцензіат або користувач не приймає будь-які з умов Договору та/або тарифних планів в повному обсязі, Ліцензіат та/або такий користувач не має право використовувати недоступні в загальному порядку частини (розділи) Сайту Ліцензіара (в тому числі Особовий кабінет) та/або Сервіс з будь-якою метою. Використання Сайту Ліцензіара та/або Сервісу з порушенням (невиконанням) будь-якої умови Договору, а також Сервісу без оплати (в тому числі після закінчення строку оплаченого тарифного плану) заборонено.
7.5. У разі виявлення Ліцензіаром вчинення Ліцензіатом та/або користувачами порушень Договору, зокрема щодо способу та порядку використання Сайту Ліцензіара та/або Сервісу, Ліцензіар має право частково або повністю призупинити доступ Ліцензіата та/або будь-якого із користувачів до Сайту Ліцензіара та/або Сервісу до моменту припинення такого порушення та виправлення його наслідків чи відновлення нормального стану, що передував такому порушенню, а у разі неможливості цього припинити Договір.
7.6 Ліуензіат та/або користувач самостійно несе відповідальність перед третіми особами за свої дії, пов’язані з використанням Сайту Ліцензіара та/або Сервісу, в тому числі якщо такі дії призведуть до порушення прав і законних інтересів третіх осіб, а також за дотримання законодавства України під час використання Сервісу та/або Сайту Ліцензіара
8. ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
8.1.Сторони досягли згоди, що будь-які претензії та/або інші вимоги Ліцензіата щодо невиконання, неналежного виконання Ліцензіаром своїх зобов’язань за Договором та/або відповідальності за Договором надаються у письмовій формі на адресу для листування, зазначену у Договорі. При цьому строк розгляду та відповіді складає 10 (десять) робочих днів з моменту їх отримання Ліцензіаром у зазначеному вище порядку.
8.2. Усі суперечки та розбіжності, що виникають між Сторонами, в порядку досудового врегулювання вирішуються шляхом переговорів та/або надання пропозицій щодо врегулювання таких розбіжностей чи суперечок. При цьому Сторони погодилися, що строк розгляду та надання відповіді кожною із Сторін щодо результатів розгляду отриманої нею пропозиції іншої Сторони складає 10 (десять) робочих днів з моменту отримання такої пропозиції.
8.3. У разі недосягнення згоди та неможливості врегулювання Сторонами суперечок та розбіжностей в зазначеному досудовому порядку спір підлягає вирішенню судом відповідно до чинного законодавства України.
8.4 З усіх питань, що не врегульовані Договором, Сторони керуються чинним законодавством України.
9. ФОРС-МАЖОРНІ ОБСТАВИНИ
9.1. Будь-яка із Сторін звільняється від відповідальності за часткове або повне невиконання, або неналежне виконання зобов’язань за Договором, якщо нею буде доведено, що таке невиконання або неналежне виконання пов’язано з дією обставин непереборної сили – форс-мажорних обставин.
9.2. Під форс-мажорними обставинами Сторони розуміють надзвичайні обставини, виникнення, існування, припинення яких не залежать від волі Сторони, та негативний вплив яких на виконання зобов’язань за Договором та/або обов’язків згідно із законодавчими та іншими нормативними актами неможливо було обачливо обмежити та/або попередити, а саме: загроза війни, збройний конфлікт або серйозна погроза такого конфлікту, включаючи, але не обмежуючись ворожими атаками, блокадами, військовим ембарго, дії іноземного ворога, загальна військова мобілізація, військові дії, оголошена та неоголошена війна, дії суспільного ворога, збурення, акти тероризму, диверсії, безлади, вторгнення, блокада, революція, заколот, повстання, масові заворушення, введення комендантської години, експропріація, примусове вилучення, захоплення підприємств, реквізиція, громадська демонстрація, блокада, страйк, аварія, відключення електроенергії, пошкодження телекомунікаційних мереж, дія чи вплив дії шкідливих програм для електронно-обчислювальних машин, протиправні дії третіх осіб, пожежа, вибух, тривалі перерви в роботі транспорту, регламентовані умовами відповідних рішень та актами державних органів влади, ембарго, заборона (обмеження) експорту/імпорту, розрахунків (платежів) тощо, а також викликані винятковими погодними умовами і стихійним лихом, а саме: епідемія, сильний шторм, циклон, ураган, торнадо, буревій, повінь, нагромадження снігу, ожеледь, град, заморозки, землетрус, блискавка, пожежа, посуха, просідання і зсув ґрунту, інші стихійні лиха тощо.
9.3. Виникнення форс-мажорних обставин в момент порушення виконання Стороною своїх зобов’язань за Договором позбавляє Сторону права посилатися на ці обставини, як на підстави для звільнення від відповідальності за Договором за такі порушення.
9.4. Строки виконання зобов’язань Сторін за Договором подовжуються на строк дії форс-мажорних обставин. У разі тривалості форс-мажорних обставин понад 30 (тридцять) календарних днів, кожна із Сторін має право відмовитись від Договору у передбаченому ним порядку без відшкодування збитків та витрат іншій Стороні.
10. ОСОБЛИВІ УМОВИ
10.1. Якщо інше не передбачено додатковою згодою Сторін, досягнутою через електронне листування Сторін, Ліцензіат укладаючи Договір також надає Ліцензіару свою однозначну згоду (дозвіл) на:
10.1.1. розміщення на Сайті Ліцензіара в розділі «Клієнти» інформації про Ліцензіата (зокрема, фірмового найменування, комерційного позначення, логотипу, товарного знаку та знаку обслуговування (торговельної марки), права на які належать Ліцензіату, короткої інформації щодо професійної діяльності Ліцензіата в тому вигляді, в якому Ліцензіат надає таку інформацію про себе на своєму Сайті або у Єдиному державному реєстрі юридичних осіб та фізичних осіб-підприємців);
10.1.2. на використання та публікацію (поширення, відтворення) знеособленої інформації щодо результатів використання Ліцензіатом Сервісу за Договором у будь-яких кейсах (доповідях, публікаціях, професійних та інших виданнях, засобах масової інформації та у мережі Інтернет) без зазначення відносно таких результатів будь-яких згадувань чи посилань, що можуть однозначно ідентифікувати Ліцензіата та його сайт.
10.2. Кожна із Сторін зобов’язується забезпечити конфіденційність інформації щодо засобів ідентифікації, автентифікації та отримання прав авторизованого доступу (логін, пароль тощо) до Особового кабінету та до власної електронної пошти відповідної Сторони та/або в Особовому кабінеті. Кожна із Сторін самостійно несе будь-які ризики та наслідки, що виникають внаслідок розкриття, поширення чи неправомірного використання зазначеної вище конфіденційної інформації, спричинені з вини (у т.ч. необережності) такої Сторони, її співробітників та/або представників, що мали доступ до такої інформації, окрім випадків негайного (але у будь-якому разі не пізніше наступного робочого дня) письмового повідомлення про це іншій Стороні.